Обзор проекта Мандарин Ио: отзывы о платежной платформе Mandarin Business, услуги и тарифы на Mandarin Platform

Мандарин Ио – это российская финтех-платформа для бизнеса, которая объединяет платежные инструменты, рассрочки, кредитование и выплаты. Компания работает с 2016 года, а сама система рассчитана прежде всего на юридических лиц и ИП. Через mandarin io можно принимать платежи от российских и иностранных клиентов. Кроме того, сервис помогает автоматизировать работу с самозанятыми. При этом сервис работает не только с платежами, но и предлагает решения для маркетплейсов. Мы проверим, как работает Mandarin Business и стоит ли пользоваться этим сервисом.

ТОП-3 трейдеров

Все обзоры

1

4.9

Centrion

4.9

Отзывы (364) Обзор

2

4.8

Реализация Пика

4.8

Отзывы (328) Обзор

3

4.7

GEM TALKS

4.7

Отзывы (281) Обзор

Услуги на платформе Mandarin io

Основное направление Mandarin Platform – прием онлайн-платежей. Компания позволяет принимать оплату российскими и зарубежными банковскими картами, через СБП, платежные ссылки и виджеты.

Кроме эквайринга, платформа Мандарин Пэй предлагает:

• рассрочки и POS-кредитование через 15+ банков и других кредиторов;
• массовые выплаты клиентам и партнерам;
• автоматические выплаты самозанятым с проверкой их статуса в ФНС;
• сплитование и маршрутизацию платежей между несколькими получателями;
• онлайн-идентификацию через Mandarin ID;
• API и готовые интеграции с сайтами, CRM, LMS и внутренними системами;
• бесплатную онлайн-кассу.

Отдельно компания Mandarin Pay предлагает BaaS для платформ и маркетплейсов. Платеж можно разделить между комиссией самой платформы и несколькими юридическими или физическими лицами. Для работы с чеками используется онлайн-касса с интеграцией с ОФД и контролем операций из личного кабинета.

Тарифы и условия

Абонентскую плату за подключение Mandarin Financial не берет. Основной заработок компания получает за счет комиссий за проведенные операции. При оплате российскими банковскими картами комиссия составляет до 2,9%. Для зарубежных платежей действуют отдельные условия, которые зависят от конкретного варианта обслуживания.

Подключение онлайн-кассы заявлено как бесплатное. Пользователю не нужно самостоятельно приобретать физическую кассу и фискальный накопитель. Компания обещает подключение примерно за один час. Клиенты получают персонального менеджера и круглосуточную онлайн-поддержку.

Для подключения к платформе бизнесу необходимо выполнить следующие действия:

• пройти регистрацию;
• заполнить анкету;
• предоставить документы.

После согласования условий можно принимать платежи и отправлять электронные чеки покупателям.

Работа с зарубежными платежами

Mandarin предлагает принимать оплату от клиентов из других стран. Деньги, по информации платформы, поступают на расчетный счет в течение двух рабочих дней. Компания также заявляет об отсутствии дополнительной комиссии за конвертацию валют.

На сайте Mandarin указана заявленная конверсия успешных зарубежных платежей более 90%. Это собственный показатель компании, поэтому воспринимать его как независимую статистику не стоит.

Регулирование и юридическая информация

Mandarin не является банком, а выступает как технологическая платежная платформа и агрегатор, взаимодействующий с банками и другими партнерами.

У проекта есть российские юридические лица – ООО Мандарин и ООО МандаринЛаб. На сайте также опубликованы:

• документы;
• условия использования сервиса;
• информация о безопасности;
• контакты компании.

В качестве официальных площадок Mandarin указывает Telegram, VK, MAX, Rutube и Дзен. Также на сайте размещены ссылки на страницы компании в СМИ и партнерские материалы.

Отзывы о Mandarin io от клиентов сервиса

В интернете опубликовано несколько отзывов о mandarin io. Один из клиентов положительно описывает работу с рассрочкой: по его словам, менеджер помог оформить договор, платежи проходили без проблем, а позже клиент устроился на работу в Почта Банк.

Второй отзыв негативный. Пользователь сообщил, что вместо рассрочки на шесть месяцев ему оформили вариант на 12 месяцев с переплатой около 7 000 рублей. При попытке решить вопрос его отправляли от Mandarin обратно в фитнес-клуб. Клиент также пожаловался, что с компанией было сложно связаться и проблема в итоге не была решена.

В целом отзывов о Mandarin немного, что связано с особенностью платформы: основными клиентами являются компании, а не обычные пользователи.

Результаты проверки

Mandarin – действующая российская платежная система с широким набором бизнес-инструментов. У нее 10-летний срок работы, но отзывов крайне мало.

Плюсы:

• большой набор платежных и финансовых инструментов;
• нет абонентской платы за подключение платформы;
• есть бесплатная онлайн-касса и персональная поддержка.

Минусы:

• комиссия за прием платежей с российских карт может достигать 2,9%.
• условия по зарубежным платежам зависят от выбранного варианта обслуживания.
• встречаются жалобы на отсутствие решений спорных вопросов.

Mandarin io – это достаточно известная компания, у которой есть юридические лица, публичный сайт, документы, продукты и длительная история работы. При этом клиентам стоит самостоятельно проверять конкретные тарифы, сроки зачисления денег и порядок решения спорных ситуаций до заключения договора.