Проверка брокера Moomoo: отзывы клиентов о торговой платформе Моомоо, условия работы на Moomoous

Moomoo брокер принадлежит группе Futu Holdings, акции которой торгуются на бирже NASDAQ под тикером FUTU. Компания предоставляет доступ к торговле американскими акциями и другими инструментами. У платформы есть лицензии, компания легально работает в США. При этом отношение пользователей к сервису нельзя назвать однозначным.

ТОП-3 трейдеров

Все обзоры

1

4.9

Sarnik

4.9

Отзывы (364) Обзор

2

4.7

Высшая Точка

4.7

Отзывы (328) Обзор

3

4.6

Velrix

4.6

Отзывы (281) Обзор

Услуги брокера Moomoo и ограничения по странам

Муму не открывает счета гражданам и резидентам РФ. Компания следует международным регуляторным правилам и санкционным ограничениям. Зарегистрироваться из России или с российским паспортом не получится.

Для клиентов из США брокер работает через Moomoo Financial Inc., являющуюся членом FINRA и SIPC. На официальном сайте moomoo com указано, что брокерские счета защищены. Сама компания использует многофакторную аутентификацию. Он сотрудничает с лицензированными финансовыми организациями.

Платформа moomoo us активно продвигает следующие бонусы:

• торговлю без комиссий;
• бесплатные опционы;
• демо-счет;
• профессиональные графики;
• торговлю криптовалютами;
• собственное сообщество инвесторов.

Платформа Moomoo Broker предоставляет доступ к следующим инструментам:

• акции США;
• ETF;
• опционы;
• дробные акции;
• криптовалюты;
• маржинальная торговля;
• Paper Trading (демо-счет);
• инвестиционные портфели;
• торговые сигналы;
• экономический календарь;
• аналитика рынка;
• новости;
• обучающие материалы;
• социальная сеть инвесторов.

Для анализа рынка доступны:

• более 100 технических индикаторов;
• 38 инструментов для построения графиков;
• стакан заявок;
• скринеры;
• новости от ведущих информационных агентств;
• опционные стратегии;
• календарь отчетности компаний.

Также биржа Moomoo Platform регулярно проводит акции с денежными бонусами и бесплатными акциями за открытие счета и пополнение депозита. Клиенты могут работать через браузер или в Moomoo App.

Комиссии и условия торговли

Для клиентов из США заявлены следующие условия:

• комиссия за сделки с акциями – $0;
• комиссия за ETF – $0;
• комиссия за опционы – $0;
• отсутствует плата за использование платформы.

Однако полностью бесплатной торговлю назвать нельзя. Клиенты Moomoo Trader оплачивают обязательные биржевые и регуляторные сборы:

• SEC Fee;
• FINRA TAF;
• CAT Fee;
• OCC Fee;
• ORF Fee;
• комиссии депозитариев по ADR;
• биржевые сборы по отдельным инструментам.

Также при использовании маржинального кредитования начисляются проценты, размер которых зависит от суммы займа.

Отзывы пользователей о Moomoo от инвесторов

Отзывы о Moomoous достаточно противоречивые. Среди положительных сторон пользователи отмечают:

• удобное мобильное приложение;
• большое количество инструментов анализа;
• качественные графики.

Однако негативных комментариев также много. Чаще всего пользователи жалуются на:

• длительную проверку документов;
• блокировку счетов во время дополнительных проверок;
• сложности с выводом средств;
• медленную работу службы поддержки;
• задержки при переводе активов к другому брокеру;
• длительное рассмотрение спорных ситуаций;
• проблемы с начислением бонусов по акциям.

Отдельные клиенты недовольны тем, что некоторые рекламные предложения сопровождаются большим количеством дополнительных условий. Из-за них получить обещанные бонусы оказывается значительно сложнее, чем указано в рекламе.

С платформой связаны еще несколько проблем. Злоумышленники отправляют фейковые письма от имени техподдержки Moomoo с требованием «срочно пройти верификацию» по ссылке, выманивая одноразовые СМС-коды.

Мошенники создают точные копии приложения Moomoo. Они загружают их на сторонние сайты и крадут логины/пароли тех, кто их скачал.

Большинство критики связано с качеством обслуживания и работой поддержки. Обвинений в явном скаме или разводе мы не обнаружили.

Результаты проверки

Moomoo нельзя назвать мошенническим брокером. Компания работает легально, входит в группу Futu Holdings. Она является участником системы защиты инвесторов SIPC.

Плюсы:

• наличие лицензий;
• низкие комиссии;
• широкий выбор торговых инструментов.

Минусы:

• большое количество жалоб на работу службы поддержки;
• длительные проверки аккаунтов;
• сложности с выводом средств у отдельных клиентов;
• многочисленные условия получения бонусов;
• ограничения по доступности услуг в разных странах.

Мы не считаем Moomoo разводом. Однако перед открытием счета рекомендуется внимательно изучить тарифы. Рассчитывать на обещанные бонусные программы не стоит. Правила обслуживания клиентов содержат много спорных пунктов. Пользователи пишут о том, что при возникновении спорных ситуаций решение вопросов может занять продолжительное время.