Обзор платежного сервиса Profee com: отзывы клиентов, какие условия перевода

Profee com – платежный агент, который работает с 2017 года. Платформа предоставляет услуги переводов из Евросоюза и других регионов в более чем 90 стран. В обзоре наша команда выяснит, действительно ли финансовый посредник является недорогим и быстрым сервисом, и какие отзывы есть о Profee.

ТОП-3 трейдеров

Все обзоры

1

4.9

Sypher

4.9

Отзывы (364) Обзор

2

4.7

Внимательный Старт

4.7

Отзывы (328) Обзор

3

4.6

Ylven

4.6

Отзывы (281) Обзор

Детали работы Profee com

Сразу обозначим, что руководители проекта на сайте не представлены. Офис компании находится на Кипре – Никосия. Для связи с техподдержкой есть электронная почта help @ profee com, supportreviews @ profee com и номер телефона. Саппорт на связи с 9:00 утра до 20:00, без выходных.

Основные характеристики проекта:

• переводы через сервис возможны на кошельки, карты VISA и Mastercard, а также другие платежные системы – представлено больше 60 направлений;
• клиентские активы находятся на сгенерированных счетах;
• компания может предоставить как виртуальную карту, так и выпустить обычную;
• как заявлено на сайте, переводы проходят за несколько минут;
• на платформе можно зарегистрировать один из четырех вариантов аккаунтов;
• выбранные типы счетов будут отличаться доступными лимитами и набором функций;
• пользователь должен будет предоставить администрации платежки документы, удостоверяющие личность, и справку о подтверждении места проживания. Для владельцев некоторых счетов необходимы данные биометрической проверки;
• на сайте указано, что применяются технологии защиты информации. К примеру, двухфакторная аутентификация и другие решения.

Клиентом площадки может стать пользователь, достигший восемнадцатилетнего возраста, и являющийся резидентом одной из стран, перечисленных в списке при регистрации.

В Пользовательском соглашении перечислены комиссии для различных видов операций. Если клиент переводит активы со своего электронного кошелька другому клиенту Профии без конвертации валюты – комиссия не взимается. Также стоит обратите внимание, что при закрытии кошелька юзер должен оплатить 10 евро или эквивалентную сумму в другой валюте.

У проекта Профи ком работает реферальная программа. Обозначим основные моменты:

• чтобы активировать статус реферала, приглашенный пользователь должен отправить на счет владельца инвайт-линка в течение 30 дней сумму от 400 евро или эквивалентную в другой валюте;
• пригласивший пользователь сможет получить вознаграждение только при выполнении лимита транзакций рефералов;
• перевод должен быть в валюте;
• за каждого нового реферала юзер получает 20 евро;
• размер бонуса может отличаться в зависимости от стран обоих участников – более детально данный момент не разъясняется;
• по умолчанию средства начисляются на карту, привязанную к счету платежного сервиса.

Юридическое лицо – Sibilla Solutions LTD, регистрация – Кипр. Финансовый регулятор – Центральный банк Кипра. Честность финансовых операций для резидентов Великобритании и Канады гарантируют лицензии местных регуляторов. Сканы документов на сайте не представлены.

Доменное имя платформы Profee зарегистрировано в 2002 году. Основатели проекта купили сайт с историей. Согласно скриншотам из web-архива, деятельность на площадке закипела в 2017 году, как и указывают разработчики. На момент написания площадка на рынке уже около 9 лет.

Использовать услуги финансового сервиса Профее можно также, установив приложение из Google Play или App Store. На начало 2026 года количество скачиваний превысило 1 млн.

В новостном блоге разработчики Профи ком публикуют достижения проекта. К примеру, в 2013 году сервис вошел в топ-10 стартапов на Кипре. Однако истинная репутация формируется через отклики клиентов.

Отзывы о Profee com

Наша команда обнаружила множество негативных отзывов о Profee com. Масса жалоб связана с блокировкой транзакций, при этом клиент проходил верификацию и предоставил все необходимые документы. “Играть на курсе не стесняются совсем” – делится другой пользователь, обвиняя руководителей сервиса в ценовых манипуляциях.

Отрицательное мнение о платформе также сложилось у многих из-за молчания службы техподдержки. При блокировке аккаунта клиенты не могут добиться правды – до саппорта трудно дозвониться по телефону, а по почте получают отписки от робота. При этом десятки клиентов считают подобные жалобы полезными комментариями, выражая свое согласие.

Касательно перевода денег из Европы в Россию, то пользователи сообщают – Профи такой услуги более не предоставляет. И хотя в декабре 2025 года менеджеры проекта заверяли клиентов, что проблема временная и они над ней работают, но положительного результата на момент написания нет.

Также примечательно, что на сайте и в рекламных статьях о проекте читателям демонстрируют положительные отзывы с платформы TrustPilot. Здесь действительно представлены многочисленные шаблонные отклики о том, как сервис радует своими услугами. Однако в жалобах упомянутые ранее проблемы повторяются – блокировка профилей, деньги не приходят.

Заключение

Платежная система Profee заслужила доверие многих клиентов, однако наравне с положительными комментариями зафиксировано и множество отрицательных откликов. Пользователи указывают на одни и те же нюансы: зависают переводы, а профили блокируются. Компания пытается активно раскручивать свои услуги на финансовом рынке стран Средней Азии, однако переводы в Россию через сервис Profee com невозможны, что явно отражает внутреннюю политику компании. Потенциальным клиентам стоит ознакомиться с актуальными комментариями о работе платформы.

Основные нюансы проекта:

• есть официальная информация о компании;
• финансовые услуги предоставляются с 2017 года;
• можно использовать услуги через мобильное приложение;
• отзывы о переводах через Profee противоречивые, есть много претензий к работе сервиса;
• для работы необходима верификация личности клиента.

Если вы отправляли или получали переводы через ресурс Profee com, обязательно делитесь своими впечатлениями в комментариях к статье.