Обзор криптовалютного обменника EX code: отзывы и анализ проекта «Экс Код Ру»

EX Code – это сервис, который позиционировал себя как платформу для обмена электронных денег и криптовалют. В работу входят EXMO-коды и внутренняя валюта биржи EXMO. Однако вокруг этой компании накопились вопросы, которые связаны с ее прозрачностью. В этой статье мы разберем, что представлял собой EX Code. Также рассмотрит его функционал и почему сервис вызывает сомнения.

ТОП-3 трейдеров

Все обзоры

1

4.9

Vokari

4.9

Отзывы (364) Обзор

2

4.7

Центр Прорыва

4.7

Отзывы (328) Обзор

3

4.6

Drazor

4.6

Отзывы (281) Обзор

Детальный анализ деятельности обменного пункта

EX Code позиционировал себя как удобный обменник с минималистичным интерфейсом. Основной услугой являлся обмен фиатных валют и криптовалюты через множество платежных систем. Основное внимание уделялось операциям с EXMO-кодами. Их можно было приобрести или обменять для пополнения и вывода средств на бирже EXMO.

На момент анализа сайт ex-code.ru не работает. Невозможно в полной мере оценить качество сервиса. Отсутствие объяснений о причинах закрытия усиливает недоверие. Это может быть связано из-за прекращения деятельности либо временных технических проблем.

На различных интернет-источниках рассказывается, что за все время сайт трижды менял дизайн. Обычно надежные сервисы вносят минимальные изменения и стараются сохранить свой стиль. Это может быть попыткой скрыть негативную репутацию.

Информация о лицензии у обменника EX Code.ru отсутствует. В описании сервиса были указаны лишь общие правила работы, например AML-политика. Это вызывает сомнения в законной деятельности платформы. У обменника EX Code отсутствует лицензия Центрального банка РФ. То есть обменный пункт вел нелегальную финансовую активность на территории России.

Разбор услуг

Ex Code предлагал обмен электронных валют и криптовалют. В спектр активов входили такие монеты, как:

• BTC;
• Ethereum;
• Litecoin;
• Tether.

Уникальной особенностью обменника было создание EXMO-кодов. Они представляют собой 57-символьный код для «моментального» пополнения или вывода средств на бирже EXMO. Эти коды можно было использовать для перевода активов внутри платформы EXMO или за ее пределами через сторонние обменники.

Сервис позволял обменивать активы через такие платежные системы, как:

• WebMoney;
• Perfect Money;
• Qiwi;
• PayPal.

А также банковские карты:

• Альфа-Банк;
• ВТБ 24;
• Visa;
• MasterCard.

На сайте EX Code был встроен калькулятор. Он позволял рассчитывать суммы обмена с учетом текущих курсов и резервов. Калькулятор помогал клиентам заранее оценить итоговую сумму после обмена.

Зарегистрированные пользователи могли получать скидки на обменные операции. Размер скидки увеличивался с ростом количества и объема операций. Точные условия программы не уточнялись.

EX Code предлагал партнерскую программу. Пользователи могли зарабатывать вознаграждение за привлечение новых клиентов. Подробности о процентах и условиях выплат также не раскрываются.

Сервис применял AML-политику. То есть сервис проверял криптокошельки на связь с подозрительными адресами. Если транзакция была с высокими рисками, то обмен мог быть приостановлен до завершения проверки. В случае нарушений заявка могла быть отменена со штрафом в размере 10% от суммы.

Для некоторых направлений обмена EX Code устанавливал высокие минимальные пороги. EXMO-коды создавались без комиссии для криптовалют и с минимальной комиссией для фиатных валют. Однако дополнительные сборы могли взиматься при использовании платежных систем или банковских карт. Точные размеры комиссий не раскрывались заранее. Пользователи жаловались на задержки в обработке транзакций. Они могли длиться часами или даже днями. Сам обменник неоднократно заявлял о скорости операций.

Обзор официального сайта и техподдержки Ex Code

В интернете можно найти информацию, что Ex Code был создан 27 августа 2016 года. Сервис ежедневно функционировал около 9 лет до момента, когда он стал недоступен. Точные причины закрытия нигде не указаны. Однако можно выделить несколько фактов, которые могли стать причиной закрытия проекта.

Пользователи сообщали о пропаже средств и длительных задержках в обработке транзакций. Отмечались случаи, когда деньги списывались, но не доходили до получателя. Отсутствие лицензий также могло стать причиной для закрытия.

Информация о штаб-квартире EX Code отсутствует. Нет данных о физическом местоположении офиса или юридическом адресе.

В интернете указано, что сервис был зарегистрирован в России. Однако это не подтверждает наличие штаба в стране. Вероятно, EX Code действовал как онлайн-платформа без открытого физического офиса.

EX Code предоставлял техническую поддержку. Обслуживание осуществлялось по телефону с 10:00 до 23:00 по московскому времени в будние дни. Также был доступен контакт через электронную почту. Конкретный адрес не указывался. В выходные дни поддержка работала нестабильно. Те, кто нуждался в срочной помощи в выходные дни ее не получали.

Отзывы об Ex code

Сервис имеет ряд негативных отзывов от пользователей, которые указывают на серьезные проблемы в его работе. Пользователи жаловались, что деньги, которые были отправлены на EX Code, списывались, но не доходили до получателя. Средства «зависали» на счетах обменника, особенно для клиентов из:

• Англии;
• Германии;
• США.

Даже после отправки средств на указанные кошельки или счета клиенты не получали деньги или EXMO-код. Поддержка не предоставляла четких объяснений.

Обменник заявлял о быстрой скорости операций. Но пользователи сообщали о задержках, которые могли длиться днями. Задержки были частой проблемой. Даже тогда, когда операции завершались, люди испытывали значительные неудобства.

Техническая поддержка EX Code вызывала множество проблем. Пользователи отмечали, что вместо официальных документов по проблемным транзакциям им присылали текстовые справки, которые не решали проблему. Трейдеры сообщали, что ответы приходили с задержкой или были неинформативными. В некоторых случаях сотрудники просто переставали отвечать.

Пользователи сообщали, что EX Code мог отказать в проведении операций без указания причин. Особенно часто могло происходить при крупных транзакциях или использовании определенных платежных систем. В правилах сервиса EX Code оставлял за собой право отказать в обслуживании.

Некоторые трейдеры сообщали, что после отправки средств они не получили деньги, а поддержка переставала отвечать. Один клиент отметил, что сервис использовал средства с его карты, после чего баланс обнулился, а обменник заявил, что карта повреждена.

Подведение итогов

Поначалу EX Code мог показаться из-за возможности работы с EXMO-кодами. Однако платформа приобрела крайне сомнительную репутацию. Это делает сотрудничество с платформой сомнительным. Мы составили список причин, почему использование EX Code опасно:

• отсутствие лицензи;
• отрицательные отзывы;
• закрытие сайта;
• недостаток прозрачности;
• анонимность владельцев и сотрудников;
• некомпетентная техподдержка.

Если у вас был опыт взаимодействия с обменником EX Code, поделитесь им в комментариях.