В июле 2014 г. состоялась презентация 8-й версии операционной системы для устройств от Apple, дополненной новыми полезными функциями:
- приложение Health следит за состоянием здоровья пользователя;
- приложение Spotlight ищет файлы не только в памяти устройства, но и в интернете;
- появилась возможность использования виртуальной клавиатуры от сторонних разработчиков;
- интегрированный в голосовой помощник Siri сервис Shazam по небольшим фрагментам распознает музыкальные произведения с возможностью их быстрой покупки;
- добавилась поддержка диктовки текстов на русском языке, и т.д.
Проблема в том, что iOS 8 со всеми этими полезными обновлениями занимает до 23 % дискового пространства на устройствах с небольшим объемом внутренней памяти. Для установки системы через Wi-Fi требуется до 5,8 Гб свободного места. При апгрейде iOS c 7-ой до 8-ой версии теряется 1,3 Гб дискового пространства. Разработчики и маркетологи компании, подробно описывая достоинства системы, забывают упомянуть эту деталь.
Надо учесть, что Apple использует облачные сервисы для хранения информации. Облачное хранилище представляет собой физически разделенные серверы, которые воспринимаются пользователями как единая виртуальная машина. Компания бесплатно предоставляет 5 Гб памяти в облачном пространстве iCloud. Те, кому этого недостаточно, могут за отдельную плату приобрести дополнительный объем.
Два жителя Калифорнии, Поль Оршан и Кристофер Эндар, в своем исковом заявлении обвиняют Apple в том, что компания скрывает действительный размер свободной памяти, к которой пользователи имеют доступ, и вынуждает покупателей покупать место в системе хранения iCloud.
Обвинения не выглядят надуманными, если вспомнить о сообщении, которое аналитик Apple Нед Авалон разместил в личном блоге. В нем говорится, что компания может заработать в 2015 г. до $3 млрд за счет продажи пространства на iCloud и моделей iPhone и iPad с флеш-памятью, превышающей 16 Гб.
Заявители и их адвокат намереваются не только получить от Apple материальную компенсацию, но и добиться изменения маркетинговой политики компании.
