Новинку первыми внедрили в торговых центрах Stockland сразу в двух городах — Мельбурне и Сиднее. Роботы Chip выполняют роль торговых помощников. Они разработаны испанской фирмой PAL и выполнены в форме человеческого силуэта. Машины перемещаются по магазину и помогают покупателям.
Рост Chip 170 сантиметров, а вес — 100 килограмм. Спереди в корпус встроен сенсорный экран диагональю 12,1 дюйма. Через него посетители могут узнать о действующих скидках и акционных предложениях. Также благодаря на дисплее при необходимости высветится карта с маршрутом к определённому отделу или магазину. Кроме ознакомительных функций робот Chip выполняет и физическую помощь. Например, он может помочь человеку донести сумки до его автомобиля.
Чтобы роботизированный помощник мог выполнять все возложенные на него функции, его оснастили динамиками, микрофонами, лазерами, ультразвуковыми сканерами и камерами. Он может распознать лицо посетителя, пообщаться с ним и ответить на все интересующие вопросы.
Доступ ко всем использованным технологиям в Chip получили студенты пяти лучших технических ВУЗов страны. Они получили возможность ставить эксперименты, которые могут улучшить функциональность машин.
Стоит отметить, что отрасль производства роботехники очень перспективна. К 2019 году прогнозируют увеличение оборотов на рынке роботов до 135 миллиардов долларов. Торговый помощник Chip — не первое устройство такого плана. В начале осени свою разработку, машину по имени Джилл представила австралийская компания JLL. Этот робот выполняет административные задачи: приветствует курьеров и посетителей, помогает сотрудникам в открытых офисах.